Carbon-conscious travel: A consumer-centric approach to green digital nudges for low-emission choices in Philippine tourism

Date of Publication

7-2026

Document Type

Dissertation

Degree Name

Doctor of Philosophy in Business

Subject Categories

Business

College

Ramon V. Del Rosario College of Business

Department/Unit

Decision Sciences and Innovation Dept

Thesis Advisor

Ringgold P. Atienza

Defense Panel Chair

Ruth Angelie Cruz

Defense Panel Member

Manuel Tanpoco  

Nelson Guillen

Cristina Teresa Lim

Maritoni Carnela Matibag

Abstract (English)

Climate change remains a critical global issue, driven in part by consumers’ everyday choices that contribute to greenhouse gas emissions. In the tourism sector, consumer behavior plays a significant role, highlighting the need for innovative strategies to influence decision-making. One promising approach is green digital nudging, which subtly guides consumers toward desired behaviors without limiting their freedom of choice.

This study explores the effectiveness of green digital nudges within a simulated mobile travel booking app through a two-part investigation in the Philippine tourism context. Study 1 analyzed the motivational factors influencing Filipino consumers’ intention to choose low-carbon travel options using Behavioral Reasoning Theory and PLS-SEM. Study 2 experimentally tested the effectiveness of green digital nudges on simulated travel booking behavior using binary logistic regression, including the moderating role of environmental consciousness and the potential of these nudges to narrow the value-action gap within the experimental context.

Findings from Study 1 revealed that subjective norm, perceived behavioral control, and reasons for were significant determinants of intention, while attitude and reasons against were not. Environmental consciousness exhibited direct significant associations with reasons for and attitude. In Study 2, simplification was the most effective nudge in the accommodation booking context, demonstrating consistent significant effects. Default rules were effective only when moderated by environmental consciousness, while framing, social norms, and priming combined with goal setting were not significant. Overall, the findings highlight the importance of facilitating mechanisms, the conditional role of environmental consciousness, and the persistence of the value-action gap within the experimental context. The study offers evidence-based insights on designing culturally sensitive and cognitively accessible green digital nudges that promote pro-environmental behavior in the Philippine tourism context.

Abstract Format

html

Abstract (Filipino)

Ang pagbabago ng klima ay nananatiling isang kritikal na pandaigdigang suliranin na bahagyang dulot ng mga pang-araw-araw na pagpili ng mga mamimili na nakapag-aambag sa pagbuga ng mga greenhouse gas. Sa sektor ng turismo, mahalaga ang papel ng pag-uugali ng mamimili, kaya binibigyang-diin nito ang pangangailangan para sa mga makabagong estratehiya na maaaring makaimpluwensya sa kanilang pagpapasya. Isa sa mga maaasahang pamamaraan ay ang green digital nudging, na banayad na gumagabay sa mga mamimili tungo sa kanais-nais na pag-uugali nang hindi nililimitahan ang kaniyang kalayaang pumili.

Sinusuri ng pag-aaral na ito ang pagiging epektibo ng green digital nudges sa loob ng isang simuladong mobile travel booking app sa pamamagitan ng dalawang bahaging pagsisiyasat sa konteksto ng turismo sa Pilipinas. Sinuri sa Pag-aaral 1 ang mga salik na motibasyonal na nakaaapekto sa intensiyon ng mga Pilipinong mamimili na pumili ng mga opsiyon sa paglalakbay na mababa ang carbon (low-carbon travel options) gamit ang Behavioral Reasoning Theory at PLS-SEM. Sa Pag-aaral 2, eksperimentong sinubok ang pagiging epektibo ng green digital nudges sa simuladong pag-uugali sa pag-book ng paglalakbay gamit ang binary logistic regression. Isinama rin dito ang moderating na papel ng kamalayang pangkapaligiran (environmental consciousness) at ang potensiyal ng mga nudging intervention na ito na paliitin ang agwat sa pagitan ng pagpapahalaga at pagkilos (value-action gap) sa loob ng konteksto ng eksperimento.

Ipinakita ng mga natuklasan mula sa Pag-aaral 1 na ang subjective norm, perceived behavioral control, at reasons for ay mahahalagang salik na tumutukoy sa intensiyon, samantalang ang attitude at reasons against ay hindi naging makabuluhan. Nagpakita naman ang environmental consciousness ng direkta at makabuluhang ugnayan sa reasons for at attitude. Sa Pag-aaral 2, ang simplification ang nagging pinakaepektibong nudge sa konteksto ng pag-book ng accommodation at nagpakita ng tuloy-tuloy na makabuluhang epekto. Naging epektibo lamang ang default rules kapag isinasaalang-alang ang moderating na papel ng environmental consciousness, samantalang hindi naging makabuluhan ang framing, social norms, at priming na isinama sa goal setting. Sa kabuuan, binibigyang-diin ng mga natuklasan ang kahalagahan ng mga mekanismong nagpapadali sa pagpili, ang kondisyunal na papel ng environmental consciousness, at ang patuloy na pag-iral ng value-action gap sa loob ng konteksto ng eksperimento. Nagbibigay ang pag-aaral ng mga pananaw na nakabatay sa ebidensiya para sa pagdidisenyo ng mga green digital nudges na sensitibo sa kultura at madaling maunawaan at maproseso, upang maisulong ang maka-kapaligirang pag-uugali sa konteksto ng turismo sa Pilipinas.

Abstract Format

html

Format

Electronic

Keywords

Sustainable tourism; Consumer behavior

Upload Full Text

wf_yes

Embargo Period

8-14-2026

This document is currently not available here.

Share

COinS